Rujukan Laman

Bagaimana mh159 Melindungi Data Anda

Di mh159, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada pendaftaran akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiPrivasi Pengguna MalaysiaKawalan Penuh AndaPematuhan Undang-undang Tempatan
mh159 Bagaimana mh159 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda secara terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan maklumat lengkap.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform mh159 untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda di bawah tetapan privasi untuk merekodkan permintaan penghapusan data atau pertanyaan akses data secara formal.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara mh159 Menjaga Privasi Anda

Kami membina proses pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan anda sebagai pengguna di Malaysia.

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit…

Polisi Kuki Yang Jelas

mh159 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan sahaja untuk tujuan akaun dan pematuhan undang-undang Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membuat pembetulan jika terdapat kesilapan, atau memohon penghapusan data melalui bahagian…

Pegawai Privasi Khusus

mh159 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi ini dan undang-undang tempatan yang berkaitan…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi mh159

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau dengan kebenaran nyata anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan anda tentang skop penghapusan yang boleh dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui notis kuki yang muncul semasa melawat laman kami.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh pematuhan tamat, data dihapuskan secara selamat.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang sebarang insiden yang melibatkan data peribadi anda dalam masa yang ditetapkan.