Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh159 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan obligasi undang-undang yang mengatur akaun anda di mh159 bagi wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat
mh159 Rangka Undang-Undang mh159 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma dan dasar anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diberikan dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang dan privasi.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan umum berkaitan dasar akaun. Ejen kami dalam talian setiap hari dan boleh mengarahkan isu undang-undang kepada pasukan yang sesuai.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan berkaitan data peribadi, lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Semua aduan direkodkan dan diproses mengikut tempoh masa yang ditetapkan dalam dasar kami.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh159 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Bahagian ini menerangkan amalan pengendalian data, pengekalan rekod dan langkah keselamatan akaun yang kami laksanakan untuk…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan penyulitan SSL.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah…

Kuki dan Penjejakan

Laman mh159.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti kami melindungi akaun anda daripada capaian tanpa izin.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay…

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Privasi mh159

Kami telah kumpulkan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Sebelum membuka akaun, anda perlu bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong, berumur cukup mengikut undang-undang tempatan, dan akan menggunakan platform hanya untuk tujuan yang dibenarkan. Terma penuh boleh didapati dalam bahagian akaun anda.

Maklumat anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan capaian dalaman yang ketat dan dasar privasi yang mematuhi keperluan perlindungan data. Kami tidak berkongsi data anda kecuali seperti yang dinyatakan secara jelas dalam dasar privasi kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang atau borang aduan rasmi, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar dan untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Sebarang bantahan terhadap keputusan akaun boleh dikemukakan melalui borang aduan rasmi kami. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan respons bertulis dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur penyelesaian pertikaian kami.

Ya, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemproses pembayaran berkenaan di samping dasar mh159. Kami menggalakkan anda membaca terma setiap pemproses sebelum melengkapkan sebarang transaksi kewangan.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan maklumat pengesahan identiti anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memaklumkan anda setelah proses selesai, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang.